О проблемах, с которыми сталкивались российские туристы в этом году, рассказал посол России в Турции Алексей Ерхов. В своём интервью «Комсомольской правде» он представил основные сложности туристов. И по большому счёту проблема оказалась в стремлении туристов сэкономить.
Так, г-н Ерхов отметил, что одной из основных проблем стали кражи в отелях. «Отдыхающие и в предыдущие годы жаловались на кражи их личных вещей, денег и драгоценностей, но в этом летнем сезоне случаев заметно участилось. В консульство в Анталье поступило много запросов от обворованных россиян», — сообщил он. При этом посол почеркнул, что большинство инцидентов происходит в 3- и 4-звездочных отеля, а в «роскошных отелях» ситуация намного лучше.
Также дипломат добавил, что дешевые туры в Турцию приводят к ещё одной напасти. Одним из наиболее распространенных видов запросов в консульства стали жалобы на качество отдыха. «Туристы, покупающие недорогие туры, зачастую не удовлетворены обслуживанием. При этом они передают свои жалобы дипломатическим источникам, а не туроператорам. Однако бесплатный сыр можно найти только в мышеловке, а у наших дипломатов, которых на юге очень мало, нет ни времени, ни возможности заниматься проблемами мониторинга предоставляемых услуг», — предупредил посол.
Г-н Ерхов также отметил, что туристам не стоит рассчитывать на дешевый отдых в Турции. «Экономическая ситуация в стране сложная, цены буквально на все растут. Это, конечно, влияет на такие расходы, как отель, трансфер и экскурсии. Скорее всего, эта тенденция сохранится и в следующем году», — отметил посол.
Также он добавил еще один курьёзный тренд — в посольство за помощью часто обращались «россияне»… с молдавскими и украинскими паспортами. «Когда они оказываются в сложной ситуации и просят помощи у российских дипломатических органов, им отказывают. Турецкая сторона считает их гражданами стран, из которых они прибыли, согласно документам, из которых они прибыли. Это лишает дипломатов возможности как-то вмешаться в ситуацию», — подчеркнул посол.
Тем, кому важен здоровый образ жизни, рекомендуем прочитать: «Диетологи сообщили о пользе добавления в яичницу шпината».